21.06.2010

В ситуации кризиса критически важным для каждой компании становятся взаимоотношения линейных специалистов и клиентов.

Компания Volvo, видя в качестве обслуживания свое конкурентное преимущество, реализует совместно с компанией IMBD Partners проект по индивидуальному развитию сотрудников. Формат «коучинга» был выбран и признан оптимальным для сервисных подразделений компании.

Многомесячная программа, стартовав в мае, будет завершена в сентябре проведением результирующих мероприятий в формате Buttlefield Learning.